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CX Transformation durch Innovation & Optimierung

Persistent’s European Salesforce Practice

Die Persistent European Salesforce Practice bündelt mehr als 18 Jahre Salesforce-Erfahrung in einem vielfältigen Team engagierter Experten in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, der Schweiz und Belarus. Mit unserem fundierten Branchenwissen und unserer umfassenden cloud-übergreifenden Erfahrung liefern wir unseren Kunden End-to-End-Lösungen, mit denen sie ihre geschäftlichen Herausforderungen in Geschäftschancen verwandeln können. Vom Mittelstand bis zum Großkonzern – unser Konzept als „Salesforce Boutique Partner at Enterprise Scale“ ermöglicht es uns, für jeden Kunden stets das richtige Setup zu bieten. Und da wir der Meinung sind, dass komplexe Transformationen enge Partnerschaften erfordern, sind wir mit elf Büros und lokalen Ressourcen in vielen Städten in Europa immer in der Nähe unserer Kunden.

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Wir bieten mehr als reine „Implementierung“

Digital Business Strategy

Nicht jeder Kunde ist in der Lage, seine digitale Roadmap zu definieren. Mit unserem digitalen Greenhouse-Angebot, unserer Strategieberatung und unseren Impuls-Workshops helfen wir Kunden, ihre Vision zu definieren, relevante Anwendungsfälle abzuleiten und das Salesforce-Ökosystem bestmöglich zur Bewältigung ihrer geschäftlichen Herausforderungen zu nutzen.
Industry Solutions, Templates & Accelerators

Wir haben eine umfangreiche Auswahl an fertigen Branchenlösungen und Accelerators entwickelt, die die häufigsten und relevantesten Schmerzpunkte in einer bestimmten Branche oder einem Geschäftsfeld beseitigen.
Managed Services & MCaaS

Nach dem Go-Live unterstützen wir unsere Kunden mit fortlaufenden Dienstleistungen von Hypercare über Managed Services bis hin zum End-to-End-Kampagnenmanagement, um die Akzeptanz der Tools, den ROI und die Zufriedenheit zu erhöhen.

Unsere wichtigsten Unterscheidungsmerkmale

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Unser Projektansatz

Unser typischer Projektansatz – oder was wir „Adapted Waterfall“ nennen.

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Unsere Kunden

Ein Auszug unserer europäischen Salesforce-Kunden

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Nächste Schritte

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