Comment Persistent a aidé Aramine à faire évoluer la gestion de la relation client avec Salesforce

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Dans les années 1990, lorsqu’ils intègrent l’entreprise fondée 20 ans auparavant par leurs parents, Geneviève, Marc et Christophe Melkonian sont déterminés à poursuivre la croissance d’Aramine à l’international. En quelques années, l’ambition des trois Co-Présidents devient une réalité : présente dans 90 pays, aujourd’hui Aramine s’impose sur le marché mondial en tant que constructeur mondial d’équipements miniers et souterrains.

En 2019, fiers de voir l’entreprise familiale garder sa place de leader dans son domaine, les co-dirigeants décident de franchir le pas : ils souhaitent remplacer le CRM maison et fournir aux équipes une solution moderne qui soit à la hauteur des succès obtenus, et des résultats à venir.

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